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转化率是全部电子商务业务流程的关键，也是SEO提升、品牌营销、广告推广的 终总体目标。转化率代表着总流量 终转换为订单，代表着商家的盈利赢利。这就是为何绝大部分卖家都将转化率摆放在关键的发展战略的部位。

伴随着旺季的到来，商家们将面对较大的总流量，怎样高效率地运用这种总流量并将之转换成订单信息呢？下面将汇总五个 高效率的转化率秘诀。

1、提升产品照片

因为大家在网上购物时没法真正体会和感受商品的 感和实际效果，因此商品图片变成了至关重要的 印像及其消费行为导向性。除此之外，商品图片清晰详细地展现了商品关键点和顾客需要的信息内容，变成顾客关键的消息来源于；而其便于共享分享的特性，也让其可以更普遍的辐射源受众群体；与此同时商品图片有利于SEO提升，协助站点在搜索结果面提升排名。

商家可以应用TinyPNG或Compressor.io等图片优化工具开展图像压缩，保证照片不危害站点的读取速率。这种专用工具可以在没有对图片品质产生不良影响的情形下，减少图片文件的尺寸，进而减少站点网络服务器的工作压力，保证顾客畅顺的网页浏览感受。

2、提升站点速率

站点速度是顺畅买东西感受的确保。据调查，无论选购是否， 40%的访问量在页面加载超出三秒的情形下能舍弃浏览并自动跳转至别的网页页面。与此同时，100ms的延迟时间会拉低7个点的转化率。这寓意站点速率会对商家的销售业务流程导致重要危害。

提议商家应用Google完全免费的PageSpeed Insights专用工具来检测桌面上和挪动站点的速率。并依据其供应的建议进一步网站优化。除此之外，商家还能够选用CDN

（Content Delivery Network，内容分发互联网）的方法，依据顾客的所在位置加快内容分发。

3、留意运费设定

绝大多数顾客偏向于完全免费派送。据调查营销机构e-tailing的统计分析，73%的顾客宣称免邮是其网上购物的主要规范。此外，近一半的线上商家为顾客给予免邮物流配送服务。显而易见，运输费在订单信息转换中充当着十分关键的人物角色。

殊不知一部分卖家所卖产品运输费成本费过高，没法转嫁给或减少，那麼请尽量维持运输费扣除的清晰度，而且可以根据一定的运输费特惠来吸引住顾客的眼光，由于对大部分顾客来讲，付款时发觉要此外付款极大的装卸费毫无疑问令人压抑。

4、掌握顾客

据统计，发掘新客户的成本费用是维持老顾客的五倍，因而，在提高转换和售卖的历程中，卖家可以把大量的时间聚集在目前顾客上。

为了更好地更快的掌握顾客信息内容，商家可以依靠一些专用工具建立在线调研。例如WPForms便是一款十分便捷适用的专用工具。这款 的表格制作器适用卖家迅速建立调查问卷或者得分，以更快的掌握知名品牌印像、商品评论和顾客要求及其所需改善的地区。

5、改善顾客服务

在顾客的选购过程中一直弥漫着各种各样的问题，而一旦碰到这种状况，她们期待可以马上和在线客服建立联系，不然在较大层度上面舍弃选购。数据调查组织Forrester的一项研究表明，假如问题沒有获得马上回应，55%的美国人要舍弃选购已经访问的产品。而卖家可以利用下面几类方式，能够更好地健全顾客服务。

邮件：电子邮件是 简易的顾客沟通交流方法。卖家可以在站点网页页面另附独立的商业服务联系电话，防止跳开顾客的一些问题。与此同时提议卖家将一些常用的问题加上到站点的FAQ（疑难问题回应）版块。

社交媒体：假如商家设立了自个的社媒账号，则要维持一定的互动交流頻率和消息推送頻率，展现企业品牌的朝气和关心。商家可以从新设定消息通知，针对明确提出一些问题的贴子或內容给予回复。那样也有益于卖家深入了解顾客的要求，推动了知名品牌和受众群体的联络。

直播：将直播间做为一种当场交流的方法来回应顾客的问题十分合理。在和顾客实现即时交互的与此同时，提高顾客对企业品牌和商品的了解，提高转化率。

电話：电话是 为便捷形象化的顾客服务关联，可以省时有效地处理顾客问题。

转化率的提高是一个由浅入深的历程而并不是一朝一夕，卖家应当融合自身的具体情况，将这种关键点有目的性地开展实行。

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