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1 年，5 月前


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据金融机构美银美林的调查显示，Shopee在巴西消费者中的满意度高于Mercado Livre。

 

根据调查显示，Shopee的净推荐值达64分，较上次的60分有所提升，位列。净推荐值越高，反映用户满意度越高，推荐意向也越高。

 

据了解，Shopee在圣保罗设立了一个配送中心，以缩短交货时间。此外，Shopee的应用程序活跃用户数量仍然领先，达到了4,360万人。

 

Mercado Livre分数为61，排在第二，亚马逊排名第三。巴西各平台客户满意度排名如下：

 

据美银美林的调查显示，巴西电商自2019年以来增长了38.6%，而实体店的增长率仅为8.8%。受访者表示，自疫情爆发以来，网上商店的产品和服务有所改善。

 

虽然一些消费者仍然偏爱实体店，特别是购买衣服时，但绝大多数人表示，疫情以后他们仍然会继续在网上购物。


编译✎   玛丽/

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