Facebook全球宕机，市值缩水几千亿，但我更关注受影响的跨境电商卖家！fb comments for sale,free 脸书 likes everyday

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1 年，4 月前


1、昨天，做东南亚社交电商的卖家很郁闷，原因是 Facebook 及旗下两大社交媒体 Instagram 和 WhatsApp 的网站和 App 集体宕机，时间长达7小时，堪称 Facebook 历史上 大的“灾难”。


2、更为严重的是，此次宕机诱发 Facebook 的企业端和内部服务也全线崩溃，内部处理类似问题的员工之间也无法交流。Facebook 只能通过Twitter 账户发表声明。


3、随后，Facebook 公关负责人 Roger Stone 和首席技术官 Mike Schroepfer 也陆续在 Twitter 平台向全球用户道歉。我们正在经历网络问题，团队努力尽快解除故障，尽快恢复正常。


 

4、“Ins 崩了”“ Facebook 宕机”“ Facebook 首席技术官道歉”等新闻还一度冲上微博热搜，霸榜多时。


5、看到这里，很多人可能不清楚，这到底和做跨境电商的有什么关系？为了了解这之间的牵连，我们不妨先看几个数据。



6、根据贝恩公司（Bain & Co.）的数据，2020年 东南亚 1090 亿美元的电商市场中，社交电商占了约44%，接近 480 亿美元。


7、数据公司 eMarketer 的报告显示，截至目前，至少90%的东南亚社交网民使用 Facebook，特别是印尼、菲律宾等国。


8、同样是 eMarketer，在其2019年发布的数据显示，通过社交平台给电商网站引流的大盘中，Facebook 占据了绝大一部分，达到电商网站流量的80.4%，而78%的人已经在用 Facebook 来发现产品，55%的人会在社媒平台“种草”产品后进行购买。


9、目前已经在从事相关行业或者关注微博评论的人就会发现，此次宕机事件发生后，很多 卖家纷纷留言表示：“还好已经早早将订单发出”、“再不恢复客户该着急了”等等。


10、说到底，东南亚是一个非常适合社交电子商务发展的地区，该地区的人口以年轻人为主，智能手机和社交网络快速普及。


11.对于美国和 的大多数消费者来说，通过亚马逊和淘宝购买是正常的。在东南亚市场，几乎一半的电子商务交易都通过了Facebook、WhatsApp 和 Line 聊天部分。大多数消费者热衷于直接与店员或店主沟通价格和销售情况，这促进了社交电子商务的繁荣。



13、如果大家还理解不了东南亚消费者对这种社交购物行为的“偏爱”，我们就以 Shopee 为例，多聊几句。




15、更有甚者，为了使商家的平台转移更容易，母公司 Sea甚至专门开发了一款软件，可以将Facebook和Instagram上的产品列表直接导入Shopee。


16、“Shopee从社交网络中获得灵感。这在东南亚很有效，因为这里的买家沉迷于与卖家聊天，”总部位于曼谷的Softbaked公司CEO Lusarun Silpsrikul说。


17、不过，鉴于腾讯和阿里巴巴对电商及社交试水的败绩，大家总会以为社交与电商之间似乎格格不入，社交是社交，电商是电商，谁也无法将他们融合为一体。


18、这放在 Facebook 身上也是如此。2007年至今，在电商领域，扎克伯格带领的 Facebook 团队屡战屡败，屡败屡战。直到去年5月份开始的 Facebook Shops 功能。


 


20、不过，对于 Facebook 来讲，它似乎对成为一家电商公司并没有兴趣，因为这需要运营仓库并向客户运送货物。


21、Facebook东南亚副总裁 Benjamin Joe 在一次采访中表示，通过与 Shopee 和其他主要的电商合作，其美国公司正从该地区的电商热潮中获得广告收益。Facebook 自视为 Shopee 的合作伙伴，而非竞争对手。